La livraison Maxicartes
Chez Maxicartes, nous partageons votre souhait de recevoir les commandes rapidement. C'est pourquoi notre équipe accorde une attention spéciale aux livraisons, en expédiant les commandes en moins de 48 heures.
Comment se déroule la livraison des cartes à collectionner ?
Pendant la validation de votre commande, vous pouvez choisir le mode de livraison : Lettre suivie, Colissimo ou Mondial Relay. La Lettre suivie est uniquement disponible pour les commandes de moins de 100 g. Après avoir passé commande sur Maxicartes.com, vous recevrez une confirmation d'expédition accompagnée de votre numéro de suivi.
1. Commandez sur le site et spécifiez le mode de livraison
2. Vous recevez un e-mail une fois votre commande expédiée
3. Patientez la livraison de votre commande par le transporteur
4. Récupérez votre commande chez vous ou en point relais
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Livraison en France métropolitaine |
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Lettre suivie sous 2 à 4 jours |
dès 2.90€ |
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Colissimo sous 2 à 4 jours |
dès 4.95€ |
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Mondial Relay sous 3 à 6 jours |
dès 4.40€ |
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Livraison en France d'outre-mer |
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Colissimo sous 11 à 18 jours |
dès 12.35€ |
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Livraison en Belgique et Luxembourg |
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Colissimo sous 4 à 8 jours |
dès 13.45€ |
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Mondial Relay sous 3 à 6 jours |
dès 4.60€ |
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Livraison internationale Europe |
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Colissimo sous 4 à 8 jours |
dès 13.45€ |
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Livraison internationale Monde |
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Colissimo sous 4 à 8 jours |
dès 29.55€ |
* Délais annoncés par nos transporteurs. Nous ne pouvons pas être tenu responsable en cas de retard une fois votre commande expédiée.
Foire aux questions de la livraison Maxicartes
Dans notre boutique, nous offrons des articles spécifiés comme "disponibles sur commande". Ceux-ci ne sont pas stockés dans nos locaux au moment de la commande. Lorsque vous passez commande pour l'un de ces produits, notre équipe s'occupe de le récupérer auprès de nos partenaires afin de vous l'expédier rapidement. Le délai moyen pour recevoir un produit disponible commande est de 7 à 12 jours.
Non, votre colis sera directement déposé dans votre boîte aux lettres. Si le colis ne peut pas y être placé, un avis de passage vous sera laissé, indiquant les démarches à suivre pour récupérer votre colis.
Absolument ! Vous serez sans doute impressionné par notre emballage qui garantit une protection optimale pour vos cartes de collection. Il est inacceptable pour nous de penser qu'une carte pourrait être endommagée pendant le transport. C'est pourquoi nous avons choisi des enveloppes et des cartons d'expédition spécialement adaptés à nos articles.
Votre colis est conservé durant 8 jours au point relais. Après cette période, il nous sera renvoyé et vous devrez payer des frais d'expédition supplémentaires pour organiser un nouvel envoi. Mondial Relay vous notifie dès que votre colis est disponible, en vous envoyant plusieurs rappels par e-mail et SMS. N'oubliez pas de vérifier vos messages ou de demander à un proche de récupérer le colis en cas d'absence.
L'option d'envoi en lettre suivie est accessible pour les commandes n'excédant pas 100 g. Au-delà, cette méthode de livraison ne sera pas proposée. La lettre suivie est principalement destinée aux cartes individuelles et aux produits légers n'excédant pas 3 cm d'épaisseur.
Oui, Maxicartes est une boutique française de cartes à collectionner implantée dans l'Hérault. Par conséquent, toutes les commandes sont expédiées depuis la France, garantissant ainsi une livraison rapide et un service client réactif.
Effectivement, nous sommes conscients des risques de vols concernant les commandes dans le milieu des cartes à collectionner. Pour prévenir ces incidents, nous veillons à ne pas afficher de signes distinctifs sur le colis qui pourraient indiquer qu'il s'agit de cartes à collectionner. Aucun logo n'est visible sur le colis et le nom de notre entreprise est dissimulé.
Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, vous dispoez d’un délai de quatorze jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Il est important de prendre note de notre politique de retour en cliquant ici. Attention, certains produits de notre boutique ne sont pas éligibles au droit de rétraction.
